EMOTION & MOTION

Super profesionales, saben llevar el tiempo para que todo el evento quede filmado/fotografiado. Impecables en el trato y en su profesionalismo. Lo mejor es el resultado final de su trabajo, sin duda los mejores!🌟🌟🌟🌟🌟 Emotionandmotion

Contraté a Emotion & Motion para las fotos y el video de mi boda, y lamentablemente se torno en la peor decisión. Desde la primera cita, no se presentaron y luego me dijeron que tuvieron un problema logístico porque se había ido de rumba. El día de la boda, mientras me maquillaban, me informan que el drone contratado se había dañado en un viaje. No me lo avisaron con antelación, lo cual ya fue un inconveniente. A pesar de esto, me aseguraron que me compensarían por la falta del drone. Durante la boda, no hubo quejas; estuvieron presentes como parte del día y fui muy cercana con ellos… quizás demasiado. Al poco tiempo recibi las fotos con resultados satisfactorios. A casi cuatro meses después de la boda, me enviaron tres notas de voz por WhatsApp informándome que habían perdido todo el material en bruto (raw material) del video de mi boda, ya que no habían hecho backup. Según ellos, el disco duro se olvidó en un tren y no pudieron recuperarlo. Fue un golpe devastador. Lo más frustrante fue la falta de profesionalismo y comunicación. Me ofrecieron la devolución total del dinero, lo cual acepté, pero también les propuse hacer un video adicional con tomas nuevas y videos de los invitados. Inicialmente se mostró dispuesto, pero luego, al preguntar por la devolución, me dijo que no me devolvería nada si aceptaba el video nuevo. Alegó que hubo un malentendido. Para colmo, no se presentó a la reunión para revisar el segundo video porque se le olvido, y en cierto punto, ya ni me contestó por WhatsApp. Después de varios correos, finalmente me devolvieron el dinero, a más de seis meses de la boda. La pérdida de material, aunque no se justifica, fue un error humano, lo acepté, pero la falta de empatía y profesionalismo de Emotion & Motion fue inaceptable. Confié en ellos por su contenido y reputación, y lo único que recibí fueron excusas y un manejo muy deficiente de una situación que no debió haber ocurrido nunca. No los recomiendo en absoluto. Mi consejo es buscar opciones más responsables y profesionales.

Hemos coincidido en más de una boda con el equipo de Motion & Motion y siempre estoy deseando ver sus fotos, no hay nadie como ellos captando los momentos que importan!!! Unas fotos increíbles !!!

Todo lo que soñamos y mucho mas! Desde el primer momento que los contactamos la actitud y entusiasmo de Dani nos hicieron sentir hasta todavía más emocionados por nuestros día. Fueron mas allá de lo que se espera de un equipo de foto y video y cuando nuestro equipo de planning dejo mucho que desear, ellos estuvieron ahi para ayudarnos y ser nuestro voceros para tener la experiencia que nos merecíamos. Su trabajo habla por sí mismo, las fotos y videos son de otro mundo y estar en sus manos es definitivamente estar en manos de artistas que sobrepasan todas la expectativas. Nuestras fotos y videos capturan exactamente el momento de manera emotiva y graciosa, se siente la esencia de cada persona en la pantalla y ver su trabajo nos transporta al día más importante de nuestras vidas. A nivel personal, pasar multiples días a su lado fue un placer enorme y esperemos tener muchas oportunidades más donde ellos capturen momentos de nuestras vidas de la manera tan especial que capturaron nuestra boda. En pocas palabras: Son los mejores! Grazie Dani y Marienna