CLER Centre de Logopèdia i Psicologia

Gracies Cristina i Andrea per la Feina feta,un procés una mica llarg i emocionalment complicat , gràcies per ajudar-nos i fer que la vostra feina ens ajudi a tenir un futur millor. Que ajudeu a molts nens i nenes , especialment problemes de transtorn del llenguatge. En el nostre cas heu fet un bon tándem. Gracias per tot .

Llevé a mi hija a terapia de lenguaje con Anna y la experiencia fue excelente. Es una gran profesional, muy paciente y dedicada. Nos ayudó muchísimo con el progreso de la niña. ¡La recomiendo totalmente! ¡Muchas gracias, Anna!

Pongo 1 estrella por poner algo en total desacuerdo con la actuación que tuvieron con mi hijo y con nosotros como familia. Desde el inicio de la terapia se informó claramente de que el paciente era un bebé de 18 meses, que usa pañales y tiene necesidades básicas propias de su edad. En ningún momento se nos comunicó que el centro no realizaba cambios de pañal, y por el contrario se nos aseguró que el niño sería atendido en caso de necesitar agua, limpieza u otros cuidados básicos. El día en cuestión, cuando el padre del niño lo dejó en el centro, se le indicó que no era necesario dejar pañales porque “por norma de la empresa no cambian pañales”. Al informarme mi marido de esta situación, acudimos al centro aproximadamente 10 minutos después para recoger a nuestro hijo. Al llegar, el niño estaba hecho caca, sin que nadie nos hubiera llamado para avisarnos, tal y como posteriormente afirmaron que harían en estos casos. Ante esta situación pedí explicaciones, completamente enfurecida y con razón, ya que hablamos de un bebé. La única respuesta recibida fue que “no se habían dado cuenta”, algo absolutamente inaceptable tratándose de un menor tan pequeño. Cogí a mi hijo y abandoné el centro de inmediato. Al minuto, la logopeda me llamó para decirme que había hablado con la directora y que finalmente sí cambiarían pañales. Mi respuesta fue clara: no me interesa que mi hijo continúe en un lugar que actúa así, que primero se lava las manos y solo rectifica cuando surge un conflicto grave. No recomendaría este centro bajo ningún concepto.

Molt contents amb la progressió del nen, grans profecionals, properes i humanes. Gracies!