Términos de uso Trustlocal

Artículo 1: Definiciones:

  • Trustlocal: la sociedad de responsabilidad limitada Advanza B.V., inscrita en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 62910353, operando bajo el nombre de Trustlocal;
  • Socio(s): Proveedores de servicios, personas físicas y/o jurídicas, que se han unido a Trustlocal y desean recibir solicitudes a través de Trustlocal.
  • Solicitante(s): personas físicas y/o jurídicas interesadas en un servicio de uno de los Socios de Trustlocal que proporcionan sus datos de contacto a Trustlocal y desean ponerse en contacto con los Socios de Trustlocal en un campo profesional, grupo ocupacional o sector específico.
  • Solicitud(es): todas las peticiones de Solicitantes que Trustlocal recibe y que Trustlocal reenvía a los Socios afiliados. Una Solicitud contiene datos con los cuales el Socio puede ponerse en contacto con el Solicitante de manera directa o a través de la Plataforma en línea. La solicitud puede consistir en: una solicitud de presupuesto por correo electrónico, un mensaje de correo o contacto telefónico a través del Perfil del Socio.
  • Plataforma en línea: Mercado en línea donde los usuarios (Solicitantes) y proveedores (Socios) se conectan entre sí.
  • Perfil: Página y/o listado en la Plataforma en línea con información empresarial y opciones de contacto para la empresa en cuestión.

Artículo 2: Aplicabilidad de estos términos de uso

2.1: Estos términos de uso se aplican a toda relación jurídica entre el Solicitante y Trustlocal, independientemente de cómo se haya establecido. Trustlocal no acepta términos y condiciones generales del Solicitante.

2.2: Solo se puede desviar de estos términos de uso si las partes lo han acordado expresamente y por escrito.

2.3: Trustlocal puede modificar estos términos de uso en cualquier momento, siempre que las condiciones modificadas se comuniquen de inmediato al Solicitante. Si el Solicitante continúa utilizando la Plataforma en línea de Trustlocal, acepta la aplicabilidad de los nuevos términos.

Artículo 3: Celebración del acuerdo y los servicios de Trustlocal:

3.1: El acuerdo entre Trustlocal y el Solicitante se establece cuando el Solicitante se registra y realiza una solicitud para ponerse en contacto con un Socio de Trustlocal. Trustlocal se reserva el derecho de rechazar dicha solicitud sin necesidad de dar explicaciones.

3.2: Trustlocal opera una Plataforma en línea que tiene como objetivo unir la oferta y la demanda en diferentes campos profesionales, grupos ocupacionales y/o sectores. Trustlocal pone en contacto a Solicitantes con Socios. Trustlocal recibe la(s) solicitud(es) a través de la Plataforma en línea que gestiona y las reenvía a uno o más de los Socios afiliados.

3.3: Trustlocal solo tiene un papel facilitador. Trustlocal no es responsable de las acciones u omisiones de un Socio y/o Solicitante. Trustlocal tampoco es parte de ningún acuerdo que pudiera surgir entre el Socio y el Solicitante.

3.4: El Solicitante garantiza que la información que ha proporcionado, incluyendo expresamente nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección, es correcta, actual y completa.

3.5: El contenido de la Plataforma en línea y la información disponible de los Socios y Solicitantes, solicitudes, trabajos, reseñas y propuestas provienen de los Socios y Solicitantes. Trustlocal no garantiza la exactitud ni la integridad de esta información y no asume ninguna responsabilidad al respecto.

3.6: Trustlocal no acepta responsabilidad por la disponibilidad de la Plataforma en línea. Trustlocal tiene derecho, sin obligación de informar previamente a los Solicitantes, a desactivar o restringir temporalmente la Plataforma en línea cuando sea necesario para mantener, actualizar y/o modificar la Plataforma, sin que ello dé lugar a ningún derecho de compensación frente a Trustlocal.

3.7: Trustlocal no asume ninguna responsabilidad por el cumplimiento de cualquier obligación entre el Socio y el Solicitante, incluyendo, pero no limitado a: el cumplimiento de cualquier obligación de pago, la correcta ejecución de los trabajos a realizar y el cumplimiento de los requisitos de calidad.


Artículo 4: Terminación del acuerdo

4.1: El acuerdo entre el Solicitante y Trustlocal puede ser rescindido en cualquier momento por el Solicitante mediante notificación por escrito. El Solicitante puede solicitar que se elimine su cuenta.

4.2: Trustlocal se reserva el derecho de terminar un acuerdo con el Solicitante de inmediato, sin período de preaviso y sin necesidad de dar explicaciones. Trustlocal no será responsable de ningún daño que resulte de la terminación por parte de Trustlocal.

Artículo 5: Responsabilidad y exoneración

5.1: Trustlocal no acepta ninguna responsabilidad hacia el Solicitante por ningún tipo de daño. La responsabilidad de Trustlocal por cualquier daño queda expresamente excluida, salvo en caso de daños directos resultantes de dolo o negligencia grave por parte de Trustlocal.

5.2: En el caso de que, a pesar de lo dispuesto en el apartado 1 de este artículo, Trustlocal sea responsable de algún daño sufrido por el Solicitante, dicha responsabilidad se limitará al importe por el cual Trustlocal esté asegurada en relación con el daño sufrido, con un máximo de 500 EUR. Trustlocal nunca será responsable de daños indirectos.

5.3: El Solicitante exime a Trustlocal de todas las reclamaciones de terceros y exonera a Trustlocal completamente en este sentido, en la medida en que lo permita la ley.

Artículo 6: Derechos de propiedad

6.1: Todos los derechos de propiedad industrial o intelectual sobre el software, otros productos y servicios desarrollados o puestos a disposición en virtud del acuerdo celebrado entre las partes, pertenecen exclusivamente a Trustlocal o a sus licenciantes. El Solicitante solo obtiene los derechos de uso y facultades que se otorgan expresamente en estos términos o de otra manera, y en lo demás se abstendrá de reproducir o hacer copias.

6.2: El Solicitante no está autorizado a modificar o eliminar ninguna indicación sobre derechos de autor, marcas, nombres comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o industrial de los productos entregados.

Artículo 7: Datos personales

7.1: Trustlocal procesa los datos personales de los Solicitantes. El Solicitante otorga su consentimiento a Trustlocal para compartir estos datos con los Socios. Los Socios se comprometen a procesar estos datos únicamente para gestionar la solicitud del Solicitante y para la ejecución de cualquier trabajo derivado que el Solicitante encomiende al Socio. Esto convierte al Socio en Encargado del tratamiento de los datos personales según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos.

7.2: El procesamiento de los datos personales del Solicitante también está sujeto a la Política de privacidad de Trustlocal, publicada en la Plataforma en línea.

Artículo 8: Ley aplicable y tribunal competente

8.1: Todas los acuerdos derivados de estos con Trustlocal se regirán por la ley de Países Bajos.

8.2: El tribunal de Ámsterdam tendrá jurisdicción exclusiva para resolver todas las disputas que surjan entre Trustlocal y un Solicitante. Sin embargo, si el Solicitante es un consumidor, este tendrá un plazo de un mes desde el momento en que Trustlocal invoque este acuerdo por escrito para optar por la resolución de la disputa ante el tribunal competente según la ley.

Artículo 9: Disposiciones finales

9.1: Si alguna disposición de estos términos y condiciones generales es nula o se anula, las demás disposiciones permanecerán en vigor y las Partes negociarán para acordar una nueva disposición que sustituya a la disposición anulada o nula, respetando en la medida de lo posible el propósito y el alcance de la disposición anulada o nula.

9.2: El texto en neerlandés de estos términos y condiciones generales constituye el único texto auténtico. En caso de discrepancia entre el texto en neerlandés y una traducción a un idioma extranjero, prevalecerá el texto en neerlandés.


Advanza B.V. | Teleportboulevard 140, 1043 EJ Amsterdam | info@trustlocal.es |

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