Serveis Vilanova 24h,S.L.

Recomiendo esta compañía 100%. Teníamos pérdidas de agua de la bañera del vecino, en 2 días cambiaron su plato de ducha y a nosotros nos arreglaron el techo. Han hecho un buen trabajo, son serios y rápidos. Les estamos muy agradecidos por vuestra rapidez. Por cualquier otra avería no dudaremos en volver a contactar con ustedes. Muchas gracias!!

Rápido y buen servicio. Reparación armario con puerta corredera.

Pese a estar en época de vacaciones (primeros de agosto) vinieron rápidos a solucionar el problema que tenía.

La reparación se realizó correctamente, pero mi experiencia con la gestión del servicio ha sido negativa. La factura ascendió a 181,16 € por ajustar dos tapas de WC (76 €), sustituir un timbre (65 €) y un desplazamiento dentro de la comarca (20 €). Según el parte de trabajo, la intervención en el domicilio fue de 08:45 a 10:03 (1 h y 18 min). Posteriormente se me explicó que el tiempo de servicio se contabiliza desde que el técnico sale de la empresa, a pesar de que la factura ya incluye un concepto independiente de 20 € por desplazamiento. También soy autónoma y entiendo perfectamente que una empresa deba repercutir sus costes. Precisamente por eso considero que esa información debería comunicarse previamente para que el cliente pueda decidir si acepta o no el servicio. Una mayor transparencia habría evitado esta situación.