Portrip - Mudanzas y Portes en Madrid

Hice dos portes con ellos en la mudanza que tenía y recomiendo muchísimo el servicio. Está bien de precio y son súper cercanos y con una comunicación muy clara. Transportan los muebles con cuidado y hacen fácil la mudanza sin duda. Si tengo la oportunidad volveré a repetir con ellos.

Muy contenta con el trabajo de estos chicos. Una mudanza es un momento no solamente estresante y agotador, sino que a mí personalmente me ha hecho sentir muy vulnerable. Y ellos han actuado con una comprensión, flexibilidad, amabilidad, empatía y el trato súper agradable. Además, ves la rapidez con la que trabajan, y la pulcritud y te quedas boquiabierta. Literalmente hacen magia con tus muebles, que tú pensabas que iba a ser imposible sacarlos de una vivienda y meterlos en la otra. Gracias a ellos hoy he podido comenzar mi nueva etapa en una nueva vivienda. Los recomiendo 120%

En los últimos meses he tenido que hacer varias mudanzas y sin duda recomiendo a los chicos de Portrip tanto por la atención en todo momento como por el cuidado que han tenido con todas mis cosas. Muy buen trabajo!

Nada recomendable si lo que buscan es previsibilidad. Si hay montado un sitio automatizado, deberia funcionar bien, y si hay posibilidad de que no lo haga, dejar colocado con antelación en la web que hay que requerir intervención humana. Mi problema fue que gestioné un porte con un día de antelación a través de la web, y al día siguiente al ver que pasada una hora de la reserva no aparecía nadie, me comuniqué por Whatsapp, aportando la correspondiente captura de su web, con el identificador de pedido y me indican que por error no se registró en el sistema y por lo tanto no se cargó en las rutas del día y que no había nada por hacer. Rescato que la persona que me atendió me ofreció programarlo para el día siguiente, pero no tiene demasiado sentido si uno ha pedido día en el trabajo para poder esperar y realizar el transporte. El día de hoy envié mensaje para que me devuelvan lo que retiene la web al momento de realizar la compra (€4.78) y no me han respondido.