Términos y Condiciones Generales de uso de Trustlocal

Artículo 1: Definiciones:

• Trustlocal: la sociedad de responsabilidad limitada Advanza B.V., inscrita en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 62910353, operando bajo el nombre de Trustlocal y operador de la Plataforma en línea;
• Socio(s): Proveedores de servicios, personas físicas y/o jurídicas, que se han unido a Trustlocal y desean recibir solicitudes a través de Trustlocal.
• Solicitante(s): personas físicas y/o jurídicas interesadas en un servicio de uno de los Socios de Trustlocal que proporcionan sus datos de contacto a Trustlocal y desean ponerse en contacto con los Socios de Trustlocal en un campo profesional, grupo ocupacional o sector específico.
• Solicitud(es): todas las peticiones de Solicitantes que Trustlocal recibe y que Trustlocal reenvía a los Socios afiliados. Una Solicitud contiene datos con los cuales el Socio puede ponerse en contacto con el Solicitante de manera directa o a través de la Plataforma en línea. La solicitud puede consistir, a modo enunciativo y no limitativo, en: una solicitud de presupuesto por correo electrónico, un mensaje de correo o contacto telefónico a través del Perfil del Socio.
• Plataforma en línea: Mercado en línea donde los usuarios (Solicitantes) y proveedores (Socios) se conectan entre sí.
• Perfil: Página y/o listado en la Plataforma en línea con información empresarial y opciones de contacto para la empresa en cuestión.
• T&C: Términos y condiciones generales de contratación entre Trustlocal y el Solicitante, regulados en este documento.

Artículo 2: Aplicabilidad de estos términos de uso

2.1: Estos T&C regulan toda relación entre el Solicitante y Trustlocal, independientemente de cómo se haya establecido. A estos efectos, los presentes T&C se aplicarán de forma preferente a cualquier acuerdo
entre las partes o condiciones aplicables, salvo que expresamente se indique lo contrario por escrito y de común acuerdo entre las partes. El Solicitante, tal y como se formula en las definiciones, manifiesta actuar en su ámbito y en el marco de su ejercicio profesionales.

2.2: Trustlocal se reserva la posibilidad de modificar estos términos de uso en cualquier momento, sin perjuicio de que las condiciones modificadas se comuniquen de inmediato al Solicitante. El uso continuado de la plataforma se entenderá como la aceptación de los nuevos términos y condiciones, siendo responsabilidad del Solicitante la adecuación a cualquier eventual modificación.

Artículo 3: Celebración del acuerdo y los servicios de Trustlocal:

3.1: Sin perjuicio de lo anterior, el acuerdo entre Trustlocal y el Solicitante se establece cuando el Solicitante se registra y realiza una solicitud para ponerse en contacto con un Socio de Trustlocal. Trustlocal se reserva el derecho de rechazar dicha solicitud sin necesidad de dar explicaciones.

Trustlocal opera una Plataforma en línea que tiene como objetivo la promoción de la oferta y establecer un punto de contacto con la demanda en diferentes campos profesionales, grupos ocupacionales y/o sectores. Trustlocal pone en contacto a Solicitantes con Socios. Trustlocal recibe la(s) solicitud(es) a través de la Plataforma en línea que gestiona y las reenvía a uno o más de los Socios afiliados, pudiéndose dar de forma automatizada.

3.2: A estos efectos, Trustlocal presta su servicio como mero intermediario y en ningún caso garantiza ni se hace responsable del cierre satisfactorio de
transacciones o acuerdos entre el Solicitante y los Socios o terceros ajenos a esta relación contractual, dado que no interviene de ninguna manera en las mismas. A estos efectos, Trustlocal actúa como meros intermediarios cuya responsabilidad se circunscribe a lo establecido en los artículos 16 y 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. En cualquier caso, Trustlocal no será responsable y el Solicitante no podrá reclamar a este por el uso indebido de la Plataforma en línea por parte del Solicitante o terceros, errores, fallos de la Plataforma en línea o por su contenido.

3.3: El Solicitante garantiza que los datos proporcionados, incluyendo datos personales, tales como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección, son correctos, actualizados y completos.

3.4: El contenido de la Plataforma en línea y la información disponible de los Socios y Solicitantes, solicitudes, trabajos, reseñas y propuestas provienen de los Socios y Solicitantes. Trustlocal no garantiza la exactitud ni la integridad de los contenidos de la Plataforma en línea y no asume ninguna responsabilidad al respecto.

3.5: Trustlocal no acepta responsabilidad por la disponibilidad de la Plataforma en línea ni de los errores puntuales en su servicio, proporcionando una licencia de uso del servicio "tal y como está", no resultando responsables de errores en la Plataforma ni bugs, Asimismo Trustlocal tiene derecho, sin obligación de informar previamente a los Solicitantes, a desactivar o restringir temporalmente la Plataforma en línea cuando sea necesario para mantener, actualizar y/o modificar la Plataforma, sin que ello dé lugar a ningún derecho de compensación frente a Trustlocal.

3.6: Trustlocal no asume ninguna responsabilidad por el cumplimiento de cualquier obligación entre el Socio y el Solicitante, incluyendo, pero no limitado a: el cumplimiento de cualquier obligación de pago, la correcta ejecución de los trabajos a realizar y el cumplimiento de los requisitos de calidad.

Artículo 4: Terminación del acuerdo

4.1: El acuerdo entre el Solicitante y Trustlocal puede ser rescindido en cualquier momento por el Solicitante previa notificación por escrito a Trustlocal. Trustlocal procederá a eliminar la cuenta del Solicitante, una vez recibida la notificación por escrito, con la máxima brevedad posible. Los datos se podrán retener de forma limitada durante el periodo establecido por ley para hacer frente a cualquier reclamación o acción legal que eventualmente pueda surgir entre las partes o frente a terceros.

4.2: Trustlocal se reserva el derecho de terminar el acuerdo con el Solicitante de forma unlitareral, de inmediato, sin necesidad de preaviso ni de justificar su medida. Trustlocal no será responsable de ningún daño que resulte eventual de la terminación.

Artículo 5: Responsabilidad y exoneración

5.1: Trustlocal no acepta ninguna responsabilidad hacia el Solicitante por ningún daño, ocasionado en el marco de la relación con la provisión del servicio de Trustocal, salvo en caso de daños directos resultantes de dolo o negligencia grave por parte de Trustlocal. De similar manera, Trustlocal, quien opera como mero intermediario en su marco profesional, no resultará en ningún caso como responsable de los daños indirectos sufridos por el Solicitante o los Socios.

5.2: En el caso de que, de acuerdo lo dispuesto en el apartado 1 anterior, Trustlocal sea responsable de algún daño sufrido por el Solicitante, dicha responsabilidad se limitará al importe por el cual Trustlocal esté asegurada en relación con el daño sufrido, con un máximo de quinientos euros (500€).

5.3: El Solicitante exime a Trustlocal de todas las reclamaciones de terceros con relación a la provisión de los servicios o bienes disponibles y/o contratados en la Plataforma en línea y exonera a Trustlocal en este sentido.

Artículo 6: Derechos de propiedad intelectual e industrial

6.1: Todos los derechos de propiedad industrial o intelectual sobre el software, otros productos y servicios desarrollados o puestos a disposición en virtud del acuerdo celebrado entre las partes o disponibles en la Plataforma en línea, pertenecen exclusivamente a Trustlocal o a sus licenciantes, en su caso. El Solicitante obtiene un derecho a acceso a la Plataforma en línea y algunas de sus funcionalidades, de forma no exclusivo ni transferible, ni sublicenciable, limitado a la vigencia del presente acuerdo, y limitado al uso de la web según las condiciones plasmadas en este acuerdo.

6.2: El Solicitante no está autorizado a modificar o eliminar ninguna indicación sobre derechos de autor, marcas, nombres comerciales u otros derechos de propiedad intelectual o industrial de los productos entregados o mostrados
6.3. Trustlocal no resultará en ningún caso responsable de la licitud de los
contenidos disponibles en la Plataforma en línea, aportados por el Socio o terceros.
6.4. El Solicitante no está autorizado a (I) Reproducir, transformar, distribuir, alquilar, ceder, licenciar, comunicar públicamente, poner a disposición, dar acceso o utilizar en beneficio de terceros el software de Trustlocal, la Plataforma en Línea o la documentación a éstos asociada o una copia de todo o parte de su contenido; (II) Copiar o transformar cualquier característica, función, icono o interfaz de la Plataforma en línea; (III) Obstaculizar o perturbar su integridad o rendimiento de la Plataforma en línea o software; (IV) Utilizarlos con fines de naturaleza ilegal o delictiva; (V) Desensamblar, compilar, descompilar, traducir, editar, efectuar un proceso de ingeniería inversa al software, salvo en los casos en los que se encuentre expresamente permitido por la legislación aplicable, previa notificación a Trustlocal; (VI) Eliminar cualquier mención a titularidades o reservas de derechos de propiedad intelectual e industrial de Trustlocal o de terceros; (VII) Desarrollar o
facilitar el desarrollo de un programa o software análogo o que utilice un similar funcionamiento.

Artículo 7: Datos personales

7.1. Derivado de la prestación de los servicios, Trustlocal tratará datos personales por cuenta y en nombre del Solicitante, por ello, las partes acuerdan actuar en condición de encargado del tratamiento y responsable del tratamiento, respectivamente, de acuerdo con el artículo 28 del RGPD. Asimismo, acuerdan regir esta relación de acuerdo con la cláusula siguiente.

7.2. A estos efectos, Trustlocal se compromete a tratar los datos personales
únicamente siguiendo las instrucciones del Solicitante, salvo obligación legal que ampare un tratamiento distinto. Si Trustlocal considera que alguna instrucción del Solicitante contradice la normativa vigente, lo notificará de inmediato al Solicitante y quedará exenta de cumplir con dicha instrucción. Trustlocal asistirá al Solicitante en el cumplimiento de sus obligaciones como responsable del tratamiento de datos personales. A estos efectos, Trustlocal dará traslado de las solicitudes de derechos de los interesados en el plazo máximo de setenta y dos (72) horas desde el ejercicio efectivo de los mismos. Asimismo, en caso de brecha de seguridad que afecte a los datos personales del responsable, de acuerdo con los artículos 33 y siguientes RGPD, Trustlocal informará al Solicitante de la existencia de la brecha y toda información que posea en su haber respecto a esta, en el plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas desde el conocimiento efectivo de la misma.

7.3. Cada una de las partes limita su responsabilidad al cumplimiento de sus
obligaciones pactadas anteriormente y al cumplimiento respectivo de la normativa de protección de datos. A estos efectos, cada parte exime a la otra de cualquier reclamación derivada de acciones imputables exclusivamente a la primera, incluyendo sanciones administrativas.

Artículo 8: Ley aplicable y tribunal competente

8.1: Las presentes condiciones de uso general se regirán por la ley de Países Bajos y ley.española, de ser el caso, sin perjuicio que otros acuerdos con Trustlocal se rijan por la normativa neerlandesa.

8.2: Los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona tendrán jurisdicción exclusiva para resolver todas las disputas que surjan entre Trustlocal y un Solicitante en el marco de los presentes T&C. En ningún caso resulta de aplicación el fuero previsto en materia de consumidores ya que el Solicitante
manifiesta actuar en el marco de su ejercicio profesional.

Artículo 9: Disposiciones finales

9.1: Si alguna disposición de estos términos y condiciones generales es declarada nula por resolución judicial firme, las demás disposiciones permanecerán en vigor y las partes se comprometen a negociar de buena fe para acordar una nueva disposición que sustituya a la disposición anulada o nula, respetando en la medida de lo posible el propósito y el alcance de la disposición original.

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